Сбер совместно с администрацией Липецкой области запустил в Добровском районе пилотный проект "Цифровой житель". В рамках проекта компания предлагает жителям района стать банковскими агентами и оказывать населению помощь в подключении к сервисам Сбера и государственным мобильным приложениям. За успешные подключения агенты получают вознаграждение, которое выплачивается раз в месяц по указанным при регистрации реквизитам. В районе уже работают 52 банковских агента.
Кроме того, в 15 розничных торговых точках Добровского района установлены терминалы безналичной оплаты, с помощью которых можно расплатиться за покупки, снять наличные и внести наличные на карту. Кроме того, на базе бизнес-офиса Сбера в селе Доброе оборудованы рабочие места в формате "Единого пространства государственных услуг", где клиенты могут воспользоваться интернет-порталом госуслуг, а также финансовыми сервисами и приложениями экосистемы Сбера. Жители Добровского района также могут, не выходя из дома, получить видеоконсультацию специалистов Сбера в цифровом офисе мобильного приложения СберБанк Онлайн.